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            400万的买卖黄了,就因为一个词

            2019-03-19    温房网    点击量:7023

             

            有句话说,细节决定成败。在地产经纪与?#31361;?#30340;交流过程中,往往会因为?#20302;?#20013;出现一些看似?#40644;?#30524;的小问题,而让之前所作的努力付之一炬。


            大温金牌地产经纪Kevin Hou就分享了他的一?#38382;?#36133;案例。有一次,他替买家?#31361;?#36141;买一个400多万的豪宅,结果?#31361;?#24819;要卖家在收房之前对房子进行全面的“专业清理”。Kevin说由于当时的疏忽,并没跟?#31361;Ч低?#28165;楚是哪种具体的清理方式。


            眼看马上就要到?#23665;?#26085;了,买房?#31361;?#26469;看房子,但是对于房屋的清理结果不满意。而卖家又一再强调已经按?#25214;?#27714;进行了”专业清理“。?#31361;?#32467;果说要的是专业”蒸汽清理“,不是普通的”专业清理”。其实就是双方在?#20302;?#36807;程中出现了差错,结果导致僵持不下,最终不欢而散。


            其实?#32622;?#23601;是几百块钱的小事,对于买400多万豪宅的买家来说根本不算什么,但是Kevin?#20302;?#36807;这一件事,买房?#31361;?#35273;得卖家不守信用,最终?#29260;?#20102;购买。


            最后为了这事还打了官司,闹到了法庭上。好在大家有商有量,最终采用了庭外和解的方式解决了事情,也将定金还给了买家。


            虽然没有造成双?#34903;?#22823;的财产损失,但是Kevin说这种双方由于没有交代具体细节而出现的?#38480;?#22330;面他见过的太多了,这也是经纪在?#20302;?#36807;程中的大忌。

             

            看来想要完成一?#24335;?#26131;还是与?#31361;?#28145;刻的?#20302;ā?#20102;解?#31361;?#30340;每个细微要求,才能从本质上代表?#31361;?#21435;交易。而想要成为优秀的地产经纪,以下5个?#20302;?#25216;?#26432;?#19981;可少。

             

            1. 认真倾听是首要?#34903;?/strong>

             

            ?#20302;?#30340;真正意义不只是告诉别人你所知道或者想到的事情,而是依赖于双方倾听对方所说的话。Kevin称,真正懂得如何?#20302;?#30340;地产经纪,会在?#31361;?#19982;他交流的时候了解?#31361;?#30340;“点”。

             

            毕竟经纪在进行交易的时候首先应?#27599;?#34385;的是?#31361;?#30340;利益,所以了解?#31361;?#30340;真实需求就显得十分重要了。

             

            Kevin说,通常在?#31361;?#21018;开始跟你接触的时候,你对于?#31361;?#26412;人就只能了解“冰山一角?#20445;?#38656;要通过不断地与?#31361;?#20132;流、?#20302;ǎ?#20542;听?#31361;?#30340;意见和建议,?#28304;?#25366;掘?#31361;?#30340;真实需求,然后带着?#31361;?#30340;真实需求去进行交易。

             

            2. 反复提问加深了解

             

            高明的?#20302;?#25216;巧应该是让谈话以?#31361;?#20026;中心而进行的,可以巧妙的利用提问引导?#31361;?#22238;答。


            通过提出深思熟虑的问题,表明你对?#31361;?#38750;常用心,才能让?#31361;?#23545;你产生信任?#23567;?#20174;问题的回答中发掘?#31361;?#30495;正想要的东西,而不要自顾自的觉得自己什么都了解,所有的事情都自己替?#31361;?#20570;决定。

             

            同时根据?#31361;?#26377;没?#20889;?#19978;话,或者有没有具体回答来斟?#27599;突?#30340;真实需求、心理价位甚至是情绪波动。

            ?#28909;?#24403;?#31361;?#25552;出反对意见的时候,要适当的提出“为什么?”、“怎么会?”、“你认为应该怎样?”等问题了解?#31361;?#21453;对的理由和内心的意见,并通过?#31361;?#30340;答案来确定接下来的前进方向。

             

            3. 永远保持积极和正面的态度

             

            对于一些?#31361;?#26469;说,在交易?#20302;?#30340;过程中可能会非常紧张甚至情绪化,经纪要考虑到?#31361;?#30340;情绪而适当的调整?#20302;?#30340;节奏。

            作为一个专业的地产经纪要时刻保持冷静和乐观,Kevin表示,面对?#31361;?#30340;沮丧和不安时要及?#34987;?#21644;氛围,适当的将谈话内容做一下调整。?#28909;?#25346;牌价格与?#31361;?#30340;心理预期有出入时,?#31361;?#36890;常会感到很沮丧甚至不太开心,这也是人之常情。如果暂时没有?#34892;?#30340;解决办法,可以将当前话题暂停,换个内容讨论以缓和?#31361;?#30340;情绪。

            俗话说得好,买卖不成仁义在,商业交易也处处展现着个人的人格魅力,让?#31361;?#22312;与你?#20302;?#20132;流的时候觉得自然、舒适,才能感?#31350;突В?#35753;?#31361;?#20805;分的信?#25991;恪?/p>

             

            4. 扎实的基础才能体现专业水平

             

            对于信息的掌握程度在经纪与?#31361;Ч低?#30340;时候也时常能体现。有时候你就算把市场说得天花?#26131;梗?#24403;?#31361;?#38382;你周边房屋的挂牌价格你却哑口无言时,其他的努力也都算白搭。

            在与?#31361;Ч低?#30340;时候能口若悬河自然是非常了?#40644;穡?#20294;?#31361;?#26356;希望面对的是一个专业的经?#25237;强?#22840;其谈的人,所以在?#20302;?#30340;时候一定要将事情说在点子上。

             

            ?#28909;緲突?#38382;你周边的哪个房子卖出去了,哪个没卖出去的时候,一定要拿出相关数据,跟?#31361;?#35762;清楚为什么这个房子能卖出去,但是有的房子却没有。?#31361;?#26377;时候更希望看到的真实数据而不是口说无?#23613;?/p>

            所以在与?#31361;Ч低?#20043;前,一定要做好?#24613;福?#23545;公?#23613;?#25151;源、市场信息以及自己本身都充满信心,面对?#31361;?#30340;问题?#28304;?#22914;流,才能体现出经纪的专?#30340;?#21147;。

             

            5.  给?#31361;?#25552;供简单?#34892;?#30340;信息

             

            请记住,?#31361;?#24182;不是地产界的专业人士,所以当你与?#31361;Ч低?#30340;时候,注意不要过多的使用?#31361;?#26080;法理解的专业术语。

            如果有?#31361;?#19981;理解的问题,一定要向?#31361;?#35299;释清楚,不要让?#31361;?#23384;有疑惑,确保?#31361;?#25152;得到的信息与你提供的一致。


            提高?#20302;?#30340;技巧需要时间和耐心,特别是交流的过程有时候并不完全是一帆风顺的。因此建议每一位经纪在?#20302;?#26041;式上保?#33267;?#27963;性,以适应每位?#31361;?#30340;需求和偏好,只要用心就能让?#31361;?#24863;受到你的真诚和能力!

             

             

             

             

             

             

             

             


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